ご利用の流れ

「あていんぷらすわん」のサービス利用開始までの流れについてご案内いたします。
当施設では、さまざまなお悩みをお持ちのご家族を支援させていただきます。

1. 

   お問い合わせ

   「あていんぷらすわん」の支援は、ご家族の疑問や不安に寄り添うことから始まります。
   空き状況・療育内容・送迎サービス・利用料金など、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。

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     24時間受付中

2. 

   見学・面談

   お問い合わせでご興味を持っていただけた場合は、見学・面談のご予約をしていただきます。
   施設の見学日・面談日をご希望に合わせて調整いたします。

   見学の際は、管理者・児童発達支援管理責任者から施設のご案内やプログラムの説明などをさせていただきます。
   まずはご家族の方だけでも構いませんが、可能でしたらお子様もご一緒であるとより具体的なお話が可能です。
   現在のお子様の状態、ご家族がお考えの課題や目標、ご要望などをヒアリングさせていただき、体験日を決めていきます。

   学校の先生や支援機関の方とお越しいただく事も可能です。

3. 

   体験

   「うちの子に合うかな?」「どんなことをするの?」「うまくやれるかな?」などの不安を解消するために、一度教室をご体験ください。
   体験を通してお子様の特徴などを見ながら、 利用についてご説明させていただきます。

   体験に際しては、管理者・児童発達支援管理責任者などが寄り添い、お子様のメンタルの安定を図ります。

4. 

   受給者申請・交付

   見学・面談・体験などで当施設の方針をご納得の上、ご利用いただく事が決まりましたら、お住まいの市町村役所の「福祉窓口」にて、児童発達支援または放課後等デイサービスの受給者証の申請をして受給者証を取得していただきます。

   ご契約の前に必ず受給者証を取得する必要がございますので、先にお手続きをお願いいたします。
   通所受給者申請がまだお済でない方には、お手続きの段取りを分かり易くお伝えいたします。

   利用上限額が決定すると受給者証が交付されます。
   交付された受給者証は、ご自宅に送付されます。もし届かない場合や、お悩みのことがありましたら、ご相談ください。

   書類が届きましたら、当施設にご連絡をいただき、これでご利用の準備が整います。

5. 

   ご契約手続き

   重要事項および契約内容についてご説明させていただいた後、ご契約となります。
   契約手続きの際には、以下をご持参ください。

   • 母子手帳
   • 受給者証

   • 各種手帳

     療育手帳・身体障害者手帳・精神障害者福祉手帳（お持ちの方のみ）

   • 健康保険証
   • ご印鑑

   利用契約をしただけでは料金はいただきません。実際にご利用いただいて初めて料金が発生いたします。

6. 

   ご利用開始

   ご契約終了後、ご利用開始となります。
   一緒に今後についてご相談しながら、個別支援計画やスケジュール等を作成していきましょう。

   最初は不安を感じられるかもしれませんが、すぐにスタッフと打ち解けられますのでご安心ください！

   ご利用の受付・予約は随時行っておりますが、定員の都合上、日によってはご利用できない時が発生することがあります。予めご了承ください。